Protección de datos

Política de privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información

Última actualización: julio 2026

La presente política de privacidad describe cómo FragaBet recopila, almacena, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan el sitio web y utilizan los servicios de la plataforma. El responsable del tratamiento de datos es Nostas Technology Ltd, operador de FragaBet bajo licencia de la Anjouan Gaming Authority (N° ALSI-202505044-FI2). Para consultas relacionadas con privacidad, puedes escribir a [email protected] o utilizar el formulario de contacto.

Categorías de datos que procesamos

Recopilamos y tratamos las siguientes categorías de información personal:

Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para cumplir obligaciones contractuales derivadas de tu relación con la plataforma, incluyendo la gestión de tu cuenta, el procesamiento de depósitos y retiros, y la prestación de servicios de juego. También procesamos información para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir fraudes, detectar actividades sospechosas y cumplir requisitos legales y regulatorios, como los procedimientos KYC (Conozca a su Cliente) y la verificación de edad. Con tu consentimiento expreso, podemos enviarte comunicaciones de marketing sobre promociones, bonos y novedades de la plataforma; puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

Medidas de seguridad

FragaBet implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, controles de acceso restringido para el personal autorizado y auditorías de seguridad periódicas. Los datos sensibles, como documentos de identidad enviados durante la verificación, se almacenan en servidores seguros con acceso limitado y se conservan únicamente durante el período necesario.

Transferencia de datos a terceros

Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma, como procesadores de pago, proveedores de juegos, servicios de verificación de identidad y herramientas de análisis. Todas las transferencias se realizan bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás legislación aplicable. No vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Plazos de conservación y eliminación

Conservamos los datos personales mientras tu cuenta permanezca activa y durante el período adicional exigido por obligaciones legales, regulatorias o de resolución de disputas. Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos, sujeta a las restricciones legales vigentes.

Tus derechos

Como titular de datos personales, tienes derecho a acceder a tu información, solicitar su rectificación, exigir su eliminación, limitar u oponerte al tratamiento, solicitar la portabilidad de tus datos y retirar el consentimiento otorgado para fines de marketing. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a [email protected]. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Cookies y cambios en la política

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